FAQ по подключению и эксплуатации оборудования


Купюроприемники ITL (NV-7,8,9,10 BV-20,50,100)

  • Купюроприемник не принимает купюру конкретного номинала.
  • Купюроприёмник принимает купюру, но не укладывает в кэш-бокс.
  • Купюроприемник стал плохо принимать купюры, как это исправить?
  • Как перепрошить и откалибровать купюроприемник?
  • Купюроприемник долгое время эксплуатировался в кофейном автомате. После очередного включения аппарата, купюроприемник не подает признаков жизни.
  • Купюроприёмник перестал принимать купюры любого номинала, что делать?
  • Заедает купюра, что делать?
  • Установили купюроприёмник в автомат, включили – стал мигать желтый светодиод. В чем причина?

  • Купюроприемник не принимает купюру конкретного номинала.
    Приём данной купюры скорее всего отключен.

    Купюроприёмник принимает купюру, но не укладывает в кэш-бокс.
    Возможен выход из строя датчиков, следящих за положением купюры.

    Купюроприемник стал плохо принимать купюры, как это исправить?
    Открыть тракт транспортировки купюр и прочистить весь путь прохождения купюры мягкой тканью слегка смоченной в мыльном растворе. Ни в коем случае не пользоваться растворителями или спиртами, это может привести к изменению оптических свойств линз и как следствие отказу купюроприёмника.

    Как перепрошить и откалибровать купюроприемник?
    Для этого вам необходимо приобрести комплект программирования и калибровочную бумагу. Более подробную информацию вы можете получить, позвонив в наш технический отдел.



    Купюроприемник долгое время эксплуатировался в кофейном автомате. После очередного включения аппарата, купюроприемник не подает признаков жизни.
    Причиной полного отказа купюроприёмника в кофейном автомате зачастую является попадание жидкости внутрь последнего. Требуется ремонт или замена электроники.

    Купюроприёмник перестал принимать купюры любого номинала, что делать?
    Требуется перепрошивка и калибровка. Возможен выход из строя датчиков одной из плат купюроприёмника.

    Заедает купюра, что делать?
    Открыть тракт транспортировки купюр и прочистить купюроприемник. Снять ремни и промыть мыльным раствором. (Ни в коем случае не пользуйтесь спиртосодержащими растворителями, это может привести к отказу купюроприёмника!) Если не помогло – перепрошить, откалибровать.

    Установили купюроприёмник в автомат, включили – стал мигать желтый светодиод. В чем причина?
    Проверьте питающее напряжение. Если оно в норме, возможна неисправность материнской платы.